

リンクシェアが大切にしていること「結 -The Power of Partnership-」。1つでも多くの良いパートナーシップを創りたい。そんな思いから、皆様に1つでも多くのアフィリエイトご担当者の声を伝えたいという事で始めたこの企画。その第一弾として、最近携帯サイトでのアフィリエイトサービスも開始された24時間生放送のテレビショッピングでおなじみショップチャンネルのマーケティングマネージャー高松様にお話を伺いました。
★ショップチャンネルからプレゼントのお知らせ★
この記事を読んで感想をトラックバックすると、先着100名さまにショップチャンネルで使える割引クーポンをプレゼント!!また、是非この機会にショップチャンネルの商品をお試しいただき、レビューを書いてください。
*プレゼントの対象はショップチャンネルまたはショップチャンネル【携帯向けサイト】との提携があるアフィリエイトサイトに限らせていただきます。
*クーポンはリンクシェアより、ご登録のメールアドレスへ送付させていただきます。
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ショップチャンネルでは「ショッピングエンターテイメント」をテーマに、お客様にショッピングを楽しんでもらうことを一番の目的としています。
365日24時間生放送でテレビ放送をしている強みを活かし、ライブならではのワクワク感を大切にしています。約2145万世帯へ向けて一斉にご紹介した商品が一瞬にしてヒット商品となる、というのは生放送のテレビショッピングならではと考えています。また、テレビというメディアは、カタログ通販の商品写真&説明文に比べ、商品の特長や効果を実際に使用している映像で表現できるため、商品への理解が深まり、その結果、「欲しい!」と思っていただけていると思います。
例えば、ダイソンの掃除機をご紹介する際は、カラフルなビーズを実際に吸い込む所を見せる事で、その吸引力を視覚的に表現しています。また、排気口からの空気をCAST(※注)が実際に確認することで、クリーンな排気を実証しています。
また、ナショナルの「ジョーバ」もCASTが乗って見せる事で実際の使用感、効果といったものをアピールできたのが、通算1万台以上の販売に結びついたと考えています。
他には、商品にストーリー性があるものも人気です。
ルーマニアで国家プロジェクトとして開発された化粧品や、"ニューハーフとお医者様が作った美容液"など、見たままではなく、ちょっとしたこだわりや、うんちく、エピソードがある商品が人気となっています。
これらはバイヤーが海外の様々な国を飛び回ったり、自由が丘や表参道などのお洒落な街のセレクトショップへ足を運んだりしながら、他では買うことができないユニークな商品を選んで仕入れてきています。
※ 注 CAST(Creative Advisor of Shopping Tour)
ショップチャンネル番組の司会者の方々。舞台俳優、フリーのアナウンサーなど様々な方が数ヶ月のトレーニングを経て担当されているとの事。
興味のある方は、ショップチャンネルサイト内の「キャストたちの控え室」を是非チェック!
ショップチャンネルのウェブサイトでは、テレビ放送中の商品の紹介や、番組の動画配信など、テレビと連動したサイトのつくりになっています。
アクセスが最も多い時間は「本日のお買い得商品」が更新される0時です。
ウェブサイト上では、テレビ番組を見逃してしまった方が、放送後の番組の動画を見て購買にいたる、あるいはウェブ独自の企画商品や割引商品もご用意しておりますので、テレビ放送中のものとは連動しない商品も最近では売れてきています。
アフィリエイトサイト経由でも、コスメや健康食品など番組で紹介中の商品かどうかに関わらず、アフィリエイトサイトの紹介で興味を持って頂いたお客様が購買されることが多くなっています。
そういう意味において、アフィリエイトさんの存在をとてもありがたく感じています。
2003年にECサイトがオープン。次のステップとして「どうやってお客様にアクセスしていただくか?」というプロモーションを検討することとなりました。いわゆる「インターネット広告」をいくつか試したのですが、その費用と比較して満足行く結果とはなりませんでした。
アフィリエイトサービスは報酬率を固定することができるので、費用対効果がその報酬率を超えることは原則ありません。つまり、「費用対効果の良いプロモーション手法」として、アフィリエイトサービスの導入を決めました。
なかでも、参加ECサイト/アフィリエイトサイトに大手が多く、また物販に強みを持っている点を重視し、リンクシェアさんに決定しました。
企業からの情報発信ですと、お客様はどうしてもその情報にフィルターをかけて見てしまわれると思います。その点、同じお客様の視点で評価、紹介していただけるのは、ショップチャンネルへの信用にもつながります。
また、これはアフィリエイトを始める前には想定していなかった事だったのですが、ショップチャンネルではできないことをサポートして頂いています。例えばポイントサービスです。
ショップチャンネルでは独自のポイントサービスを行っていませんが、会員向けに購買時にポイントを還元するサイトを経由すれば、結果的にお客様がショップチャンネルでお買い物をしてポイントを得ることができます。
リンクシェアは地方でのイベントも多く開催しているので、オフラインでお客様と話せる、というのもいいですね。ショップチャンネルの場合、アフィリエイト自身が買物してくださるお客様であることが多いので、お客様の顔を見て直接要望を聞くことができる機会があるのは嬉しいことです。
リンクシェアが開催しているイベント
LinkShare Award 2006 ECサイト大賞 受賞
若いお客様のご利用が多いですね。
ショップチャンネル全体ではユーザーの中心が40~50代、パソコンからのオンラインショッピングでは年齢層がやや下がり、30~40代が中心ですが、モバイルサイトになると、20代のお客様が増えてきています。
また、テレビを見ながらモバイルで購入するという、リモコン的な使い方をする方が増えています。深夜に番組をご覧になって注文する場合であっても、電話の声を気にする必要がありませんし、旦那さんにばれないようにこっそりお買い物、なんてこともできてしまうわけです(笑)。
ショップチャンネルでは提携承認をする際、ページビューや、訪問者数が少ないからといって拒否することはありません。ですから、まずは人を集めることができる魅力的なコンテンツを作っていただきたいと思います。ショップチャンネルからは、お買い得商品や売れ筋商品など、最新の情報を常に提供していきますので、アフィリエイトサイトも是非、情報を毎日更新していただきたいです。
そういった意味でもリンクシェアの機能、ダイナミックリンク、リンクビルダーは是非活用していただきたいですね。
ショップチャンネルの商品はテレビで商品を紹介している最中に売切れてしまうことがあります。それだけ商品の回転が速いのですが、ダイナミックリンクを掲載することで常に最新の情報を掲載することができます。
ショップチャンネルのダイナミックリンクはテレビで放送中の商品を表示させることができるので、テレビと連動して商品を紹介することもできます。
また、番組が始まると同時にリンクビルダーで自由に商品リンクを作成して頂くことで、番組放送中の気に入った商品をタイムリーに紹介する事も可能です。
地方イベントなどアフィリエイトサイト運営者の方と直接対話できる機会を積極的に設けてくれているのは良いですね。
常にアフィリエイトから支持されるASP「リンクシェア」であって欲しいです。アフィリエイトがこれからも活性化していくよう、サービスを充実していってください。
ショップチャンネルは365日24時間生放送でファッションからグルメ、コスメなど様々な商品を紹介している、日本最大のテレビショッピング専門チャンネル。ケーブルテレビやSKY PerfecTV!など合わせて全国2145万世帯での視聴が可能。
ショップチャンネルのウェブサイトでは、テレビと連動した商品が掲載されており、番組を見逃してしまってもオンラインでいつでも購入することができます。
リンクシェアのアフィリエイトネットワークにショップチャンネルが参加したのは2004年1月。2006年3月には業界初となった動画アフィリエイトリンクの提供も開始されるなど積極的にアフィリエイトに取り組まれています。
インタビュー協力:
ジュピターショップチャンネル株式会社 マーケティングマネージャー高松様
インタビュアー:
リンクシェア・ジャパン株式会社 マーケティンググループ マネージャー 古屋
以前お会いした際に、「ショップチャンネルを紹介してくれている個人のアフィリエイトサイトさんのページアクセスを増やすために、何かできないか」というお話を伺った時から、インタビューの第1弾は是非、ショップチャンネルの高松様に、と決めておりました。
インタビューでは、ECサイト、アフィリエイトだけでなく、テレビショッピングの裏側まで伺うことができましたが、一貫してあるのは「ショッピングエンターテイメント」へのこだわり。それが動画リンクの提供などにつながっていると強く感じました。
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