サイト内検索機能の改善に効果あり

■ＥＣが「効果があった」と回答した機能改善：
・ショッピングカート改善（デザイン／機能）57％
・サイト内検索機能改善 46%

（背景）訪問者の約半分がサイト内検索を利用すると言われているため

■今後ＥＣが改善すべきエリア：
・購買明細メールの内容

（背景）
オンラインユーザの54%が各ＥＣの明細メールを必ず読むのに対し、定期購読メールは約21%しか読まれていないため

日時: 2007年6月22日 13:34

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