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ネットユーザ、購買までの平均時間=34時間

消費者の購買確定までの平均時間:
2005年=19時間 < 2007年=34時間19分 (180%!)

http://storefrontbacktalk.com/story/070607purchasedecision.php


最初の訪問から実際の購買完了まで時間が長くなっている理由として、単に他のサイトと比較しているというだけでなく、ショッピングカートにとりあえず保存しておけば、後で時間のあるときにそのまま完了まで進めるのをユーザが知っているからである。


確かに私もよく旅行とか・靴のサイトを見て、気に入った条件のものをぼこぼこ保存してゆき、最終決済は時間があるときにじっくり吟味してから決めたりします。今後は日本のEC企業様もショッピングカートにまず保存!させるナビゲーションのプロモーションをすると面白いかもしれませんね!

日時: 2007年7月 5日 13:52

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